Záruky
Výhody záruky:
· Vyhrazená zákaznická podpora poskytovaná plně kvalifikovanými techniky
· Veškeré opravy jsou prováděny v autorizovaném servisním středisku IESP
· Standardní a efektivní poprodejní servis, údržba a opravy
· Přebíráme kontrolu nad procesem opravy, abychom vám poskytli bezproblémový servisní plán
Záruční postup:
· Vyplňte formulář žádosti o RMA na našich webových stránkách
· Po schválení odešlete jednotku RMA do autorizovaného servisního střediska IESP
· Po obdržení náš technik provede diagnostiku a opravu jednotky RMA
· Jednotka bude testována, aby se zajistilo, že je ve správném funkčním stavu
· Opravená jednotka bude zaslána zpět na požadovanou adresu
· Služby budou poskytnuty v přiměřené době
STANDARDNÍ ZÁRUKA
3-letý
Zdarma nebo 1 rok, nákladová cena za poslední 2 roky
IESP poskytuje 3letou záruku výrobce produktu od data odeslání od IESP zákazníkům. V případě jakýchkoliv neshod nebo závad způsobených výrobními procesy společnosti IESP společnost IESP zajistí opravu nebo výměnu bez poplatků za práci a materiál.
Prémiová záruka
5 let
Zdarma nebo 2 roky, nákladová cena za poslední 3 roky
IESP nabízí „Product Longevity Program (PLP)“, který udržuje stabilní dodávky po dobu 5 let a podporuje dlouhodobý výrobní plán zákazníků. Při nákupu produktů IESP se zákazníci nemusí obávat problému s nedostatkem servisních komponent.
